Privacyverklaring

Privacyverklaring – Casa Pauli

Deze privacyverklaring beschrijft hoe Casa Pauli (Pauli Trade & Supply) omgaat met persoonsgegevens. Wij verwerken alleen gegevens die nodig zijn voor het uitvoeren van bestellingen en het leveren van onze diensten.

1. Gegevens die wij verwerken
Wij verwerken de volgende gegevens wanneer je een bestelling plaatst of contact met ons opneemt:

• Naam en adresgegevens

• E-mailadres

• Telefoonnummer

• Foto-uploads en teksten voor gravures

• Betaalgegevens via Mollie (wij ontvangen geen volledige kaartgegevens)

• IP-adres en cookiegegevens (via Shopify)

• Berichten die je via het contactformulier of WhatsApp verstuurt

2. Doeleinden van de gegevensverwerking
Wij gebruiken je gegevens uitsluitend voor:

• Het verwerken en verzenden van bestellingen

• Het aanmaken van gepersonaliseerde producten

• Het afhandelen van betalingen

• Klantenservice en communicatie

• Administratieve verplichtingen

• Verbetering van onze website en dienstverlening

3. Derde partijen
Voor het uitvoeren van onze diensten delen wij gegevens alleen met partijen die noodzakelijk zijn voor de bestelling:

• Shopify (webshopplatform)

• Mollie (betalingen)

• PostNL / DHL (verzending)

• UploadLift (foto-upload functionaliteit)

• Onze e-mailprovider

Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten of vallen zij onder internationale privacywetgeving.

4. Foto’s en gravures
Geüploade foto’s en teksten worden uitsluitend gebruikt voor het maken van het door jou bestelde product.
Casa Pauli gebruikt foto’s van eindproducten alleen voor marketingdoeleinden wanneer je hiervoor geen bezwaar hebt gemaakt tijdens het bestellen.

5. Bewaartermijnen

• Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke administratieplicht)

• Foto’s en gravurebestanden: alleen zolang nodig voor productie

• Correspondentie: maximaal 12 maanden

• Cookies: volgens de Shopify-termijnen

6. Jouw rechten
Je hebt het recht op:

• Inzage in je gegevens

• Correctie of verwijdering

• Beperking van de verwerking

• Overdraagbaarheid van gegevens

• Intrekken van toestemming

• Indienen van een klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Je kunt een verzoek indienen via: jurre.casapauli@outlook.com

7. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen misbruik, verlies of ongeautoriseerde toegang.

8. Klachten
Heb je een klacht over hoe wij met persoonsgegevens omgaan? Neem contact op via e-mail of meld het bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Contactgegevens
Pauli Trade & Supply – Casa Pauli
Oostzeedijk 38, 3063 BC Rotterdam
E-mail: jurre.casapauli@outlook.com

Laatst bijgewerkt: november 2025